Регламент выполнения уборки

Санкт-Петербург, Российская Федерация, Версия от 01 апреля 2018 г.

 

СПАЛЬНЯ/ГОСТИНАЯ

Порядок работы:

1. Моются окна, если эта дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ. Если нет — только протирается от пыли подоконник;
2. Производится уборка балкона, если эта дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ;
3. Моется батарея — все доступные области протираются от пыли и грязи;
4. Моются верхние фасады мебели;
5. Очищаются от пыли столы, стулья, тумбочки и комоды вместе с ножками, протираются зеркала и стеклянные поверхности. Все вещи расставляются по местам(обязательно так же, как они стояли изначально);
6. Протираются розетки, ручки, выключатели, экран компьютера/телевизора, плинтус;
7. Заправляется постель. Если Клиент оставил комплект чистого постельного белья, Исполнитель его меняет;
8. Гладится бельё, если эта дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ;
9. Исполнитель пылесосит;
10. Моется плинтус;
11. С обеих сторон протирается дверь;
12. Моется пол;
13. Из комнаты выносится мусор.

Мытьё окон

Если эта дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ, она выполняется в следующем порядке/объёме:
окна моются с обеих сторон (в случае, если температура воздуха на улице ниже +5 градусов, окна моются только с внутренней стороны);
в случае, если окна находятся вне зоны доступа для Исполнителя, он моет только те участки окон, которые ему доступны;
окна моются целиком: рама, ручки и само стекло, подоконник.

Уборка балкона

Если эта дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ, она выполняется в следующем порядке/объёме:
протираются подоконники, перила, поручни, вертикальные ограждения с внутренней стороны балкона, моются окна (кроме стен);
все доступные поверхности протираются салфеткой с универсальным средством;
пылесосом собирается сухая грязь;
шваброй с увлажнённой насадкой протирается пол.

Уборка внутри гардеробной комнаты

Гардеробная— комната для хранения одежды. Исполнитель не убирает шкафы в жилых помещениях и шкафы-купе.
Если эта дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ, она выполняется в следующем порядке/объёме:
протирается верхняя часть шкафа (используется стремянка, вставать на шкаф, другую мебель или ящики Исполнителю запрещено);
вся одежда с верхней полки временно перекладывается на полку ниже или стул. При необходимости вещи выворачиваются на лицевую сторону;
вещи сортируются и складываются отдельно по типу: нижнее бельё, носки, футболки/майки, свитера/кофты, брюки/штаны, полотенца, постельное бельё;
верхняя и нижняя поверхность полки протирается влажной салфеткой;
вещи возвращаются на прежние полки;
остальные полки в шкафу моются сверху вниз по той же схеме;
протираются фасады шкафа;
с двух сторон протирается дверь (дверной блок, наличники, ручки), плинтусы;
пылесосом с пола удаляется мелкий мусор и пыль;
моется пол.

Глажка белья

Если эта дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ, она выполняется в следующем порядке/объёме:
вещи сортируются в зависимости от требуемых температурных режимов;
сначала Исполнитель гладит синтетические ткани, затем, постепенно повышая температуру, переходит к шёлку, шерсти, хлопчатобумажным и льняным тканям;
изделия из шёлка и трикотажа гладят с изнанки через хлопчатобумажную ткань или специальную сеточку;
изделия из шерсти гладят через увлажнённую ткань.

Чистка люстр, светильников, плафонов

Если эта дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ, она выполняется в следующем порядке/объёме:
с деталей люстры аккуратно смахивается пыль;
люстра сверху вниз протирается влажной салфеткой;
через 10-15 минут включается свет для проверки качества выполненной работы.

КУХНЯ

Порядок работы:
1. Мытьё окон, если данная дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ. Порядок работысм. в пункте Спальня/Гостиная;
2. Мытьё посуды;
3. Мытьё холодильника и духовки,если эти дополнительные услуги включены в соответствующий Заказ. Если нет, то холодильник и духовка моются только с внешней стороны;
4. Влажная уборка фасадов кухонного гарнитура. Начинается с верхних фасадов, далее протирается фартук и столешница, вся кухонная утварь расставляется по местам, потом моются нижние фасады;
5. С внешней стороны моется вытяжка;
6. Чистится раковина;
7. Исполнитель пылесосит пол и коврики;
8. Моется плинтус;
9. С обеих сторон протирается дверь;
10. Моется пол;
11. Из кухни выносится мусор (мусорное ведро под раковиной— обязательно).

Мытьё холодильника

Если эта дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ, она выполняется в следующем порядке/объёме:
холодильник отключается, из него вынимаются все продукты;
вынимаются и моются все полки, внутренние поверхности и ящики;
полки и ящики ставятся на место, продукты возвращаются на прежние места;
в процессе уборки Исполнитель уточняет у Клиента, что делать с продуктами, у которых истёк срок годности;
если поверхность холодильника завешана магнитами/фотографиями, Исполнитель либо просит Клиента освободить поверхность самостоятельно, либо протирает только свободные от декора зоны.

Мытьё духовки

Если эта дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ, она выполняется в следующем порядке/объёме:
все внутренние поверхности на 5−15 минут обрабатываются специальным химическим средством;
щёткой-утюжком удаляются остатки жира и еды;
влажной тряпкой удаляются остатки чистящего средства;
все внутренние поверхности протираются насухо.

Уборка внутри кухонных шкафов

Если эта дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ, она выполняется в следующем порядке/объёме:
салфеткой с универсальным средством протирается верхняя часть кухонных шкафов;
верхняя полка освобождается, влажной салфеткой удаляется грязь и жир;
содержимое полки возвращается на место;
сверху вниз по той же схеме моются остальные полки;
дверцы шкафов протираются с обеих сторон.

Мытьё микроволновки

Если эта дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ, она выполняется в следующем порядке/объёме:
все внутренние поверхности на 5−15 минут обрабатываются специальным химическим средством;
щёткой-утюжком удаляются остатки жира и еды;
влажной тряпкой удаляются остатки чистящего средства;
все внутренние поверхности протираются насухо.

ВАННАЯ КОМНАТА И ТУАЛЕТ

Порядок работ:
1. На ванну, душевую кабину, раковину, биде, унитаз и все смесители наносятся чистящие средства. Действие средства предварительно проверяется на неброских участках сантехники, чтобы не повредить поверхности;
2. Остатки средств и грязи смываются губкой;
3. До блеска отмываются все зеркальные и стеклянные поверхности;
4. Исполнитель пылесосит пол и коврики;
5. С обеих сторон протирается дверь;
6. Моется пол;
7. Из ванной и туалета выносится мусор.

Чистка лотка питомца

Если эта дополнительная услуга включена в соответствующий Заказ, она выполняется в следующем порядке/объёме:
мусорный пакет раскладывается рядом с лотком;
лоток моется с универсальным чистящим средством;
чистый лоток насухо протирается;
Исполнитель уточняет у Клиента, нужно ли насыпать в лоток новый наполнитель. Если да, то в каком количестве.

КОРИДОР

Порядок работ:
1. Обувь и одежда раскладывается и развешивается по полкам и вешалкам;
2. Протираются от пыли все доступные поверхности;
3. Чистятся зеркала и стеклянные поверхности;
4. С обеих сторон протирается входная дверь;
5. Исполнитель пылесосит пол и коврик около входной двери;
6. Моется плинтус;
7. Моется пол.

После проведения всех описанных выше Работ Исполнитель проводит последнюю проверку и сдаёт чистую квартиру Клиенту.
Если во время уборки пострадало какое-либо имущество Клиента, Исполнитель обязательно сообщает об этом Клиенту и Предпринимателю для дальнейшего разрешения сложившейся ситуации.
В согласованный сторонами перечень оказываемых услуг/выполняемых работ включено только то, что прямо предусмотрено в настоящем документе.